會員規範
為了維護良好的數位學習環境，Mission Play不希望平台上有任何會員造成他人權益受損或因專案內容引發糾紛。

因此請遵守以下規範：

一般會員
以發訊息、廣告、任何具威脅性、違反善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案使人感到不適者：
第一次：移除訊息並暫停訊息功能 24 小時。
第二次：移除訊息並暫停訊息功能 7 天。
第三次：永久停權會員帳號；PressPlay不退還任何已支付之費用。

公開他人個人資料：
第一次：移除相關內容並暫停訊息功能 7 天
第二次：永久停權會員帳號；Mission Play不退還任何已支付之費用。
沒有取得創作者同意之前，擅自利用創作者產製內容或相關資訊所做一切之侵權行為：
永久停權會員帳號並追究相關法律責任；Mission Play不退還任何已支付之費用。

傳輸或散佈電腦病毒：
永久停權會員帳號並追究相關法律責任；Mission Play不退還任何已支付之費用。

其他不符本平台所提供的使用目的之行為或 Mission Play有正當理由認為不適當之行為：
第一次：以電子郵件提醒
第二次：視情節輕重關閉部分功能或永久停權會員帳號並追究相關法律責任；Mission Play不退還任何已支付之費用。

創作者
以發訊息、廣告、任何具威脅性、違反善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案騷擾或使人感到不適者：
第一次：移除訊息並暫停訊息功能7天。
第二次：隱藏專案停止訂閱/購買並暫停1個月撥款。
第三次：下架專案；PressPlay結算並支付應付款項。

自行或教唆他人至平台上其他創作者的專案，轉載或抄襲複製他人部分或全部之付費內容：
第一次：隱藏專案停止訂閱/購買，暫停1個月撥款。
第二次：下架專案；Mission Play結算並支付應付款項。
第三次：追究相關法律責任。

公開他人個人資料或對話：
第一次：移除文章或公開之訊息。
第二次：隱藏專案停止訂閱/購買並暫停1個月撥款。
第三次：下架專案；Mission Play結算並支付應付款項。

其他不符平台所提供的使用目的之行為或 Mission Play有正當理由認為不適當之行為：
第一次：以電子郵件提醒已違反平台公告之條款、政策、規範、合約等。
第二次：視情節輕重停止部分服務或下架專案；Mission Play結算並支付應付款項。

線上申請申訴
申訴範圍：對於 Mission Play上專案的內容，認為有不適當或違反平台公告之條款、政策、規範及合約的狀況，可以提出申訴

申訴方式：來信 tw_miss@126.com申訴，請詳細說明要申訴的專案或對象及事發的經過並提供相關證據。

申訴流程：

Mission Play 收到申訴後，將由內部調查小組進行調查。
調查期間將以電話、電子郵件等適當方式，與您確認事實經過及相關證據。
原則上調查時間為5個工作天，有必要時得延長，最多可延長10個工作天。
調查結果會以電子郵件通知。

提出申訴後有什麼影響：經調查認定有疏失，Mission Play 將會依其情節嚴重程度，進行勸導督促改善，停權或停止服務。

注意事項：如果有以下事項Mission Play可不受理您的申訴：

不願意具名。
未說明要申訴的對象及事實。
不願意配合調查。
同一件事情重覆申訴，而且沒有新的證明依據。
欲申訴之專案已下架。